Sharon Lee ha sido pionera e innovadora en la fabricación de sombreros promocionales y corporativos desde 1947.
Desde nuestra sede central en Braintree, Essex, podemos ofrecer un stock estándar o servicio de bordados de la más alta calidad. Pero si no podemos encontrar exactamente lo que busca, ¿por qué no intentar crear algo realmente notable, con una de nuestras opciones a medida?
Tenemos más de 30 años de experiencia importando de todo el mundo, y nuestros enlaces en el Lejano Oriente, Oriente Medio y Europa son de los más fiables del sector.
En Sharon Lee estamos dedicados a ofrecer a todos nuestros clientes el mejor servicio - Punto.
Nuestra garantía para usted
- Cualquier pedido realizado con nosotros será entregado a usted, exactamente como se especifica.
- Si no podemos cumplir con estos requisitos, se le informará inmediatamente.
- Su pedido será entregado en el momento acordado.
- Si por cualquier motivo no pudiéramos cumplir con esta fecha acordada, se le informará con suficiente antelación, y haremos todo lo posible para que su pedido le llegue lo antes posible.
- Todas las consultas que se realicen con nosotros serán tratadas con la máxima importancia. Sabemos lo importante que es tener la información correcta a mano y nos pondremos en contacto con usted en 24 horas.
Además de esto, tenemos una serie de normas con las que trabajamos.
- Usted siempre será tratado con cortesía, respeto y de una manera amistosa y profesional.
- Nunca le prometemos algo que no podemos cumplir.
- Puede estar seguro de que cuando trate con nosotros estará trabajando con un equipo experimentado y dedicado.
- Siempre escucharemos sus necesidades más allá de las nuestras.
- Estamos siempre abiertos a las sugerencias de nuestros clientes. Su opinión es lo que nos hace mejores.
- Queremos ofrecerte una ventanilla única para todas tus necesidades de sombreros. Desde su consulta inicial, arte, muestreo y entrega, nosotros haremos todo lo posible para que usted no tenga que hacerlo.
- Siempre tendremos una gama estándar de tapas disponibles en buenas cantidades y listas para entrega inmediata (si el pedido se realiza antes de las 15.30 horas, se entregará al día siguiente).
- Como cliente nuestro, usted puede esperar una comunicación abierta de nuevos productos, servicios y cambios.
- Si no podemos ayudarle con su consulta, siempre le recomendaremos proveedores alternativos.
- Siempre suministraremos la literatura de ventas más actualizada, en forma de listas de precios descargables, catálogos de marca, catálogos comerciales, todo lo que necesita hacer es pedirlo.
- Siempre le haremos sentir como nuestro cliente número uno, sin importar cuán grande o pequeño sea su pedido o consulta. Si usted siente que no hemos cumplido con nuestros compromisos de alguna manera, por favor háganoslo saber y estaremos encantados de ofrecerle un 10% de descuento en su próximo pedido*.
*(sujeto a nuestros términos y condiciones estándar).
