Sharon Lee ist seit 1947 Pionierin und Innovatorin von Werbe- und Firmenkopfschmuck.
Von unserem Hauptsitz in Braintree, Essex, aus können wir einen Standard-Stock oder einen bestickten Service in höchster Qualität anbieten. Aber wenn wir nicht genau das finden, was Sie suchen, warum versuchen Sie nicht, etwas wirklich Außergewöhnliches zu schaffen, mit einer unserer maßgeschneiderten Optionen.
Wir verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Import aus der ganzen Welt, und unsere Verbindungen in den Fernen Osten, den Mittleren Osten und Europa gehören zu den zuverlässigsten der Branche.
Bei Sharon Lee sind wir bestrebt, allen unseren Kunden den besten Service zu bieten - Period.
Unsere Garantie für Sie
- Jede bei uns aufgegebene Bestellung wird Ihnen genau wie gewünscht zugestellt.
- Sollten wir diese Anforderungen nicht erfüllen können, werden Sie umgehend informiert.
- Ihre Bestellung wird zu einem vereinbarten Zeitpunkt geliefert.
- Wenn wir diesen vereinbarten Termin aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden Sie mit genügend Zeit informiert, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern.
- Alle Anfragen, die bei uns eingehen, werden mit höchster Priorität behandelt. Wir wissen, wie wichtig es ist, die richtigen Informationen zur Hand zu haben, und wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.
Darüber hinaus haben wir eine Reihe von Standards, nach denen wir arbeiten.
- Sie werden immer höflich, respektvoll und freundlich, professionell behandelt.
- Wir werden Ihnen nie etwas versprechen, was wir nicht liefern können.
- Sie können sicher sein, dass Sie bei uns mit einem erfahrenen, engagierten Team zusammenarbeiten werden.
- Wir werden immer auf Ihre Bedürfnisse eingehen, die über unsere Bedürfnisse hinausgehen.
- Wir sind immer offen für Anregungen unserer Kunden. Ihr Feedback ist es, was uns besser macht.
- Wir möchten Ihnen einen One-Stop-Shop für alle Ihre Kopfbedürfnisse anbieten. Von der ersten Anfrage, über das Artwork, die Bemusterung bis hin zur Lieferung tun wir alles, damit Sie es nicht tun müssen.
- Wir werden immer ein Standardsortiment an Verschlüssen in guten Mengen zur sofortigen Lieferung bereithalten (Lagerware bei Bestellung vor 15.30 Uhr wird am nächsten Tag geliefert).
- Als Kunde von uns können Sie eine offene Kommunikation über neue Produkte, Dienstleistungen und Veränderungen erwarten.
- Wenn wir Ihnen bei Ihrer Anfrage nicht helfen können, empfehlen wir Ihnen immer alternative Lieferanten.
- Wir liefern immer die aktuellste Verkaufsliteratur in Form von herunterladbaren Preislisten, Markenkatalogen, Handelskatalogen, alles, was Sie tun müssen, ist zu fragen.
- Wir werden Ihnen immer das Gefühl geben, unser wichtigster Kunde zu sein, egal wie groß oder klein eine Bestellung oder Anfrage ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir unsere Verpflichtungen in irgendeiner Weise nicht erfüllt haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden Ihnen gerne einen Rabatt von 10% auf Ihre nächste Bestellung anbieten*.
*(auf der Grundlage unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen).